Persondatapolitik for kunder hos murfuge.dk
Senest opdateret: 2025
Hos murfuge.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, samt hvilke rettigheder du har som kunde hos os.
1. Dataansvarlig
Sådan beskytter vi dine data
• Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjepart til markedsføring.
• Vi opbevarer kun oplysninger så længe det er nødvendigt for formålet.
• Vi har klare procedurer for datasikkerhed, adgangsstyring og løbende kontrol.
• Du kan altid kontakte os for indsigt, rettelse eller sletning, hvor det er relevant.
Murfuge.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med køb af vores produkter og ydelser samt kundekontakt. Har du spørgsmål til vores håndtering af personoplysninger, er du velkommen til at
kontakte os: E-mail: kontakt@murfuge.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger om dig som kunde:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mailadresse
3. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger for at kunne:
– Kommunikere med dig som kunde
– Levere vores varer og ydelser til dig
– Fremsende tilbud, ordrebekræftelser og fakturaer
– Håndtere reklamationer og serviceforløb
4. Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
– Opfyldelse af en kontrakt/aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
– Retlig forpligtelse, herunder regnskabslovgivning (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
5. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Regnskabsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Øvrige kundeoplysninger slettes, når der ikke længere er et sagligt formål.
6. Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
– Ret til indsigt i dine oplysninger
– Ret til at få oplysninger rettet
– Ret til begrænsning af behandling
– Ret til at gøre indsigelse mod behandling
– Ret til sletning i de tilfælde, hvor det er relevant
7. Videregivelse af persondata
Vi videregiver kun dine oplysninger til relevante samarbejdspartnere, f.eks. fragtfirmaer eller bogholderi, når det er nødvendigt for levering af vores ydelser eller for at overholde lovgivning. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.
8. Databehandlere
Vi anvender eksterne samarbejdspartnere (databehandlere) til drift af IT-systemer. De må kun behandle dine data efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
9. Kontakt og klagemuligheder
Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik, er du velkommen til at kontakte os. E-mail: info@murfuge.dk Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
Har du spørgsmål? Besøg: murfuge.dk/persondata